OpenAI的新付费方式是什么?
据The Information援引知情人士消息,OpenAI已悄悄向部分大客户提供按结果付费模式:只有当AI真正完成客户服务等任务时,企业才需要付款,OpenAI发言人拒绝对此置评。

越来越多公司开始问一个更直接的问题:既然 AI 号称能够干活,为什么不等它真的把活干完以后再收费?
OpenAI近期已悄然向部分大客户提供按结果付费模式,只有AI真正完成客户服务等任务才收费。Salesforce、Sierra、Palantir等公司也在探索类似定价,将费用与客户业务收益挂钩。但按结果收费面临AI任务失败成本、结果归因等挑战,软件公司需为失败买单并证明成功与自身AI相关。
据The Information援引知情人士消息,OpenAI已悄悄向部分大客户提供按结果付费模式:只有当AI真正完成客户服务等任务时,企业才需要付款,OpenAI发言人拒绝对此置评。
主要有两道门槛:一是AI必须稳定完成任务,否则每次失败运行的成本要由软件厂商承担;二是结果归因困难,比如AI对销售额的贡献需要与营销、新品上市等因素区分清楚,Stripe已发布指南提醒提前约定归因规则。
客户管理公司Sierra、Salesforce收购的Fin、编程智能体公司Cognition,以及Salesforce的Agentforce、Palantir等都在探索类似模式;国内零犀科技也在保险、汽车销售场景采用接近结果交付的模式。
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