量子位 发布于 09/02 10:48

企业级Agent落地样板间!百融硅基员工批量上岗,按结果领工资

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AI客服日扛1.5万通电话

AI 摘要

百融智能发布2026年中报,因互联网助贷监管影响总收入同比降43%,但AICC业务收入1.66亿元、同比增长52%,新场景收入增长195%。公司推进硅基客服在物流、券商等跨行业落地,采用RaaS按结果收费,并启动技术重构型AI Roll-up战略,形成数据飞轮。

AI 问答

百融智能2026年上半年AICC业务收入及增速如何?

AICC业务实现收入1.66亿元,同比增长52%;其中面向更多行业的新场景收入同比增长195%。

百融采用RaaS模式如何计费?

按成功完成且无需转人工的有效通话或工单收费,也可按Agent实际部署规模计费,部分场景按促成的业务规模分成。

百融的“硅基客服”在物流场景达到什么处理量?

日处理量已从上线初期不足1000通提升至超过1.5万通。

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