百灵2.0是什么？
网商银行推出的全球首个小微普惠金融Agent，已面向4200万小微商家开放，用户可在聊天框中提出融资需求并获得个性化方案。
银行Agent上岗：4200万小微经营者可用，信贷、票据、财税一把梭
资讯摘要
看清「一个真正的人」
AI 摘要
网商银行在2026外滩大会首次披露AI银行落地进展，推出全球首个小微普惠金融Agent“百灵2.0”，已面向4200万小微商家开放。文章详述后台八大AI工作台中的千里眼、定海针、宝莲灯、筋斗云，覆盖风控、审批、营销与研发，并介绍Agent First、Harness工程、评测闭环与知识库等落地方法。
AI 问答
“千里眼”解决了传统风控的什么问题？
它把风控分析颗粒度从“客群”细化到“客户”，避免仅凭行业、负债、征信等静态标签误伤经营正常的小微客户。
网商银行提出的人机分工原则是什么？
Agent负责执行、探索、分析和试算，人负责定义目标、设定标准、判断结果、纠正偏差并承担最终责任。
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